2019年09月17日

KUBIKIの電話は新潟・下越大会でもトップレベル!&インターンシップ

こんにちは。

先週の水曜日9/11に、
電話応対コンクール新潟・下越ブロック大会が開催されました。

県内では3つのブロックに分かれてのブロック大会があるのですが、
新潟ブロック大会が一番大規模!
61名もの選手が出場しました。

この大会にはKUBIKIの選手が4名出場し、3名が優秀賞を頂きました。
また、この日はテープ審査大会で優秀賞を頂いた滝澤も表彰。

計4名が表彰台にあがりました!
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メダルを下げている4人です。

これで、現時点では頸城建工から県大会へ進む選手は7名!

明日は、アオーレ長岡で中越・魚沼ブロック大会が開催されます。
(競技は10時50分からです)
中越・魚沼ブロック大会に出場する皆さん(例年は)とてもレベルが高い!
見学・応援は自由ですので、県内トップレベルの電話応対を是非聞きに来て下さい!


電話応対コンクール新潟・下越ブロック大会
優秀賞 大槻 史恵
優秀賞 山下 瑠衣
優秀賞 櫻井 可南子

電話応対コンクールテープ審査
優秀賞 滝澤 真弓

ちなみに、新潟県大会は10月9日(水)新潟グランドホテルで開催されます。
ブロック大会を勝ちあがってきた選手たちは、その後もどんどんレベルを上げていきます。
是非、県大会も見にきてみてください!
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さて、頸城建工では、2021年卒大学生対象にインターンシップを開催しました。
そのうちの一つは先日のリフォームフェアでした。
一口に頸城建工のシゴトといっても、色々ありすぎて、
その中の一部分を体験していただいています。
リフォームフェア以外のインターンシップは、
お店に来ていただき、実際にリフォームの営業やコーディネーターの仕事を体験していただきました。
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多くの大人たちが皆同じことを言うと思います。
「学生のうちに沢山遊んでおけ」
「学生のうちに海外へ行っておけ」
「学生のうちに沢山経験しておけ」

私も学生時代言われましたし、
当時はなんでこんなに言われるんだろう?と思っていました。
でも、これは、本当に最もな話だな、と。
時間がある今、いろいろなことを体験、経験していただきたいです。
それが、未来の糧になるから。
そこで、自分がやりたいこと、自分の未来を見つけることあるかもしれません。
それが、自分の芯になることもあります。
勿論、働き出してからでも遅くはないのですが、
長期休みを簡単に取れる今やった方が効率がいいですよね。
そして、何か一つに熱中する、勿論勉強に打ち込むのも一つの「経験」です!!

企業見学やインターンやアルバイトもそうですね、多くの方は今しか出来ません。


是非、リアルな世界で沢山のものを見て、体験・経験してください!!





アクト各店、ご相談無料で承っておりますのでお気軽にお問合せください。

アクトはリフォーム相談無料。
どんなことでもかまいません、お気軽にご相談ください。
お電話だけではなく、ご来店もお待ちしています



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アクトは県内上越・長岡・新潟で土日も元気に営業中♪
住まいのリフォーム専門店アクトのお問合せ先
フリーコール:0800-111-8753



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posted by KUBIKI at 16:55| 新潟 ☀| KUBIKIのコト | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年09月09日

【電話応対】聴く力と伝える力で信頼アップ【優勝!!】

こんにちは!

先週9/4、電話応対コンクール上越ブロック大会が開催されました。

弊社では毎年このコンクールに出場しています。

企業にとって電話はとても大切なもの。
それは、弊社頸城建工においても同じです。

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この電話応対コンクールでは
予め設けられた設定を元に、かかってきた電話にお応えします。
年々出題傾向が難しくなってきており、
今年の電話相手は久しぶりの企業様!
より実践スキルが求められています。
上越ブロック大会には7名が出場し、下記の成績を収めました。

201994電話応対コンクール上越大会_190909_0084.jpg
優勝:斎木扶美恵
優秀賞:坂井優
優秀賞:大坪美穂
奨励賞:伊熊亮

201994電話応対コンクール上越大会_190909_0016.jpg
上越タイムスさんから取材を受け、
大きく取り上げていただきました!
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おかげさまで、お客様や取引企業様から沢山のお声を頂いています。
ありがとうございます。


斎木、坂井、大坪10月9日に新潟市の新潟グランドホテルで開催される県大会に出場します。

また、テープ審査大会では、

滝澤真弓が優秀賞を受賞し、同じく県大会へ出場を決めました。

また、以降のブロック大会は
来週 9月11日(水)は 新潟市 新潟グランドホテル
再来週 9月18日(水)は 長岡市 アオーレ長岡
にて開催され、こちらも弊社から選手が出場予定です。

ブロック大会、県大会共に見学自由ですので、県内トップクラスの電話応対の技を是非ご覧下さいませ。

ここで電話応対コンクールのご説明。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会HPより
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私どもは、お客様が、頸城・アクトさんへ電話して良かった、お店に行って良かった。
などお客様が安心して、任せて頂けるように、お客様のご満足を目指して参りますので、
いつでもお気軽にお電話やご来店頂きたいと思います。

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2019年09月02日

ポチの家から花子さんの暮らしまで




雨の上越からこんにちは!!
日報住まいのリフォームフェア秋 新潟会場
終了しました。

準備日は大雨でどうなることかと思いましたが、
(それどころか、今日も雨です。。。)

フェアの2日間とも、とってもいいお天気で、
多くのお客様に足をお運び頂きました!

アクトブースでも沢山のお客様が足を止めてくださり、
ありがとうございます。

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アクトのブースでは、暮らしのご提案エリア、
外壁エリア、施工例、
またアクトを知っていただくためのアクトに関するクイズエリア、をご用意!

お客様の「知りたい」を知ることが出来ましたでしょうか?
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お家に関わる大事な事です、
沢山の業者さんと比べてみて、
是非、ご自分に合った業者さんとお付き合いしてくださいね!
それがアクトであれば嬉しいです♪


今回、アクトでは、来年度入社予定の内定者と、
インターンの学生さんもお客様のご対応させていただきました。
お気づきになられましたでしょうか?
会場準備の段階から一緒に作り上げました!!
フェアを一緒に作ってくれた3人の学生さん、ありがとうございます

そうそう、フェア会場からラジオの生中継もさせていただきました。
しっかりブースを下見されて、実際にブースを歩きながらの中継だったので、
臨場感がありましたよね。
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さて、突然の冒頭の動画ですが、
この歌、
会場でも流れていたのです。
そして、一緒に口ずさんでくださっているお客様多数。
とても嬉しくなっちゃいました。
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家具をお探しの方へ

アクトでは家具もお取り扱いしております。
お気軽にお問合わせくださいませ。

リフォーム&インテリア アクト
 TEL:025-260-8753
 住所:新潟県新潟市西区流通センター5-4-2

青山スタジオ アクトwith LIVING HOUSE.
 TEL:025-265-4110
 住所:新潟県新潟市西区青山8‐2‐18

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リフォーム&インテリア アクト流通スタジオ



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アクト青山スタジオwith LIVING HOUSE.
posted by KUBIKI at 16:28| 新潟 ☔| イベントレポート | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年08月29日

日報住まいのリフォームフェア2019秋に出展&ラジオ生中継

やってきました!

日報住まいのリフォームフェア 2019秋

今回もアクトは出展します!

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県内のリフォーム業者のみならず、新築、不動産情報も!

また、各種セミナーや著名人によるトークショー、

お子様が喜ぶキャラクターショー、
今流行りのアウトドアライフ企画屋や人気のパンマルシェやお取り寄せグルメ&体験イベントも開催!

☆新潟会場☆
8月31日(土) 10:00-17:00
9月1日(日) 10:00-16:30
新潟市産業振興センター 大展示ホール・大・中会議室
新潟市中央区鐘木185-10


料理愛好家 平野レミさんによるスペシャルトークショーや

 予約が取れない伝説の家政婦 サタン志麻さんのかんたん、おいしい!作りおきレシピ

テレビでおなじみ、節約アドバイザーの和田由貴さんや毎回当フェアでも人気がある藤田智さん簡単ハーブの育て方など、など、など、他にもたっぷりトークショーがありますので、詳細はリフォームフェアのサイトをご覧下さい!


また、準備中や当日にラジオ生中継も入りますので、是非お聞き下さい!
8/29 14:20頃〜
BSNラジオ ゴゴイチ

8/31 11:00頃〜
FM PORT GOOD MORNING PORT CITY Saturday

花子と家

住まいに関する情報をゲットするなら、この機会に、是非。

詳細は下記ページから
日報住まいのリフォームフェア 2019春>>



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リフォーム&インテリア アクト流通スタジオ



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アクト青山スタジオwith LIVING HOUSE.
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2019年08月16日

【8/17(土)・18(日)】お得意様限定!お客様感謝祭@長岡店

こんにちは。
暑い日が続いていて、スイカが美味しいです(笑)
扇風機の前で冷えたスイカを食べると体が冷える〜!
でも、暑さに対する我慢は禁物です!
無理せずエアコンを使ってください。

さて、以前からお知らせしておりますとおり、
明日、明後日は長岡TOTOショールームにて
長岡店のお客様感謝祭を開催します。
7月下旬にご自宅にお届きのご招待状をお持ちの上、ご来場下さい。

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***************
【イベント開催期間】
2019年8月17日(土)・18日(日)
二日間共に10:00〜17:00
【開催場所】
長岡TOTOショールーム
長岡市古正寺3-75
***************
190817_nagaoka_mini.jpg

アクトのお客様だけの夏祭り!
7月下旬にご自宅にお届きのご招待状をお持ちの上、ご来場下さい。

黒崎茶豆や来場記念品はじめ、
ご来場特典をご用意してお待ちしております。

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特典1>ガラポン抽選会!
特典2>流しそうめん
特典3>薬草茶講座
特典4>タロット占い
特典5>ネイルアート
特典6>骨盤矯正体験
特典7>血流促進ハンドマッサージ
特典8>脳の健康チェックコーナー
特典9>ジャンク&リサイクル市
特典10>カラフルわたあめ作り

アクトの夏祭りを是非お楽しみ下さい。

アクト長岡店
長岡市古正寺1-2900
0258-29-8753

---------

最後に、夏期休業のご案内です

【住まいのリフォーム専門店アクト】
【青山スタジオ(アクトwithLIVING HOUSE.)】

夏期休業期間  2019年8月13日(火) 〜 8月15日(木)
※8月16日(金)から営業いたします。

リフォーム&インテリア アクト万代店は通常通り営業しております。
アクト万代店は水曜・木曜が定休となりますのでよろしくお願い致します。


アクト各店、ご相談無料で承っておりますのでお気軽にお問合せください。

アクトはリフォーム相談無料。
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お電話だけではなく、ご来店もお待ちしています



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アクトは県内上越・長岡・新潟で土日も元気に営業中♪
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家具をお探しの方へ

アクトでは家具もお取り扱いしております。
お気軽にお問合わせくださいませ。

リフォーム&インテリア アクト
 TEL:025-260-8753
 住所:新潟県新潟市西区流通センター5-4-2

青山スタジオ アクトwith LIVING HOUSE.
 TEL:025-265-4110
 住所:新潟県新潟市西区青山8‐2‐18

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リフォーム&インテリア アクト流通スタジオ



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アクト青山スタジオwith LIVING HOUSE.
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