2016年09月24日

リフォーム&インテリア アクト 万代店オープンのお知らせ

昨年、西区流通センターに「リフォーム&インテリア アクト 流通スタジオ」をオープンさせていただきました。
おかげ様で多くのお客様にお立ち寄りいただいております。
このたび、もっと気軽にお立ち寄りいただけたらと願いを込め、本日9月24日(土)、
ショッピングエリア万代に新店舗「リフォーム&インテリア アクト 万代店」オープンの運びとなりました。
今回も店舗デザインは五つ星ホテル「ザ・ペニンシュラ東京」等を手がけた橋本夕紀夫氏。
新潟に新たなスポットが誕生しました。
皆様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


リフォームアンドインテリア『アクト』

−万代店−new!

住所:新潟県新潟市中央区万代1-2-12
コスモ万代1階
電話:025-240-8753

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−流通スタジオ−

住所:新潟県新潟市西区流通センター5-4-2

電話:025−260−8753

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住まいのリフォーム専門店アクトからのお知らせ
アクト各店、ご相談無料で承っておりますのでお気軽にお問合せください。

アクトはリフォーム相談無料。
どんなことでもかまいません、お気軽にご相談ください。
お電話だけではなく、ご来店もお待ちしています

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アクトは県内上越・長岡・新潟に7店舗!土日も元気に営業中♪
住まいのリフォーム専門店アクトのお問合せ先
フリーコール:0800-111-8753



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2016年09月16日

電話応対コンクール中越・魚沼ブロック大会★準優勝★

ここ最近のブログは、電話応対コンクールばかりですが!!

先日開催されました、電話応対コンクール中越・魚沼ブロック大会で!!!

準優勝;松澤佑夏
優秀賞;齋藤大将

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でした!!!


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今大会には8名が出場しました。

上越ブロック大会から始まって、3週目。
社員たちは県内各所にあるお店の垣根を越えて日々切磋琢磨しておりました。

「電話」応対コンクールですので、実際に電話で練習をしあったり。

大会の練習はそのまま、
今まで意識していなかった部分が明らかになったりと、
日々の業務のスキルアップにつながっています。

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10月4日に開催の新潟県大会9人の社員が出場を決めました。



この3大会共、丁度定休日でしたので、
お休みの社員が応援に行って。。。
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こんなにイッパイ!!



また、新潟県大会は10月4日
電話応対コンクール新潟県大会
会場;ANAクラウンプラザホテル新潟
詳細時間はまだ不明ですが、こちらも見学無料、自由に出入りできますので、
是非、新潟県の企業の電話応対を体感しにきてください!


--電話応対コンクール--
電話応対コンクールは、正しく美しい日本語を守り伝えるとともに、CS(顧客満足)向上を目指した電話応対の技能を競い合います。日頃の電話応対教育・研修の集大成としてその成果を競い、各企業の電話応対とトーク技術のレベルアップを図る目的で毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。(公益財団法人日本電信電話ユーザ協会)


この大会に向けて練習をすることで、お客様からのお電話に対する姿勢を改めて見直すことが出来ましたし、
これからもお客様にとって気持ちのいい電話応対を努めていきます。

電話を切った後、「いい時間だったなー」と思っていただけるように。


お住まいの事についてのご相談や不安ごと、何でもお電話ください!!
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2016年09月09日

電話応対コンクール新潟ブロック!優勝!!

おはようございます。

9月7日(水)新潟県民会館小ホールで電話応対コンクール新潟・下越ブロック大会が開催されました。
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(NSTでも放送されました!)

新潟・下越ブロック大会は激戦ブロックで、レベルの高い競技者が毎年出場。
社内予選を勝ち上がって出場している選手も多いと聞きます。

弊社からも2名が出場しました。

結果。
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優勝:中沢伶奈
中沢と言えば、今はFMportのフレッシュマイホーム(ミントコンディション内 毎週火曜10:15〜)で毎週ラジオ放送をしていますので、
声を聞いたことがある方も多いのでは?
勿論普段からお客様にお会いしたり、お電話をさせていただいたりもします。
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上越ブロック優勝と、新潟ブロック優勝。
二つのブロックで優勝をいただきました。
来月開催される県大会で技を競います。

来週は、アオーレ長岡で中越・魚沼ブロック大会が開催されます。
弊社社員も出場予定です。
見学無料で自由ですので、是非、見にいらしてください。

電話応対コンクール中越・魚沼ブロック大会
会場;アオーレ長岡
9月14日(水)アオーレ長岡(競技10:40〜15:15)


また、新潟県大会は10月4日
電話応対コンクール新潟県大会
会場;ANAクラウンプラザホテル新潟
詳細時間はまだ不明ですが、こちらも見学無料、自由に出入りできますので、
是非、新潟県の企業の電話応対を体感しにきてください!


--電話応対コンクール--
電話応対コンクールは、正しく美しい日本語を守り伝えるとともに、CS(顧客満足)向上を目指した電話応対の技能を競い合います。日頃の電話応対教育・研修の集大成としてその成果を競い、各企業の電話応対とトーク技術のレベルアップを図る目的で毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。(公益財団法人日本電信電話ユーザ協会)


電話応対コンクール 新潟・下越ブロック大会
主催/公益財団法人日本電信電話ユーザー協会
    新潟・白根地区協会 中央地区協会 佐渡地区協会
    新発田・村上地区協会 阿賀地区協会
後援/東日本電信電話叶V潟支店
    テルウェル東日本叶V潟支店



この大会に向けて練習をすることで、お客様からのお電話に対する姿勢を改めて見直すことが出来ましたし、
これからもお客様にとって気持ちのいい電話応対を努めていきます。

電話を切った後、「いい時間だったなー」と思っていただけるように。


お住まいの事についてのご相談や不安ごと、何でもお電話ください!!

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お電話だけではなく、ご来店もお待ちしています

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