電話応対コンクール県大会出場決定！！

こんばんは！！

上越は涼しい一日でした〜。

今日は、電話応対コンクール上越ブロック大会がホテルハイマートさんにて開催されました。

弊社では毎年このコンクールに出場しています。

去年は早川智美がブロック大会優勝→県大会優勝→全国大会入賞という好成績を収めました。

ので、今大会では早川の優勝カップの返還が行われました。

この優勝カップをまた取り戻す！

という想いで挑んだ大会には頸城建工から5名が出場。

予め設けられた設定を元に、かかってきた電話にお応えします。

年々出題傾向が難しくなってきており、

より実践スキルが求められています。

ここで電話応対コンクールのご説明。

電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。

公益財団法人日本電信電話ユーザ協会HPより

電話応対コンクールに対する練習もそうですが、日々の実務も生きてくる問題となっていました。

かなり難しい！！

結果は

３位　斎木扶美恵

４位　大坪美穂

７位　渡辺花恵

奨励賞　西川直緒

でした。

上位７名は次の県大会へ出場が決定しました！

下越ブロック大会、中越ブロック大会にも弊社社員が出場します。

応援よろしくお願いします！！

そして、ぜひ、弊社へのお電話お待ちしております♪

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日報住まいのリフォームフェア2017秋@新潟 に出展

あっつーーーい！！

こんにちは。

雨が降ったり、止んだり、、、

妙な、むしむしする日が続きますね。

自宅でどの部屋が一番涼しいかなーとうろうろしていたら、

畳敷きの部屋の体感湿度が低く、ひんやりしていました。

暑い日に畳の上で大の字で寝ている皆様も多いのでは？？

気持ちがいいですよね！！！

体調を崩しやすい天気が続きますので、エアコンを上手に使って元気に夏を過ごしてください！！

さて、イベントのお知らせです。

日報住まいのリフォームフェア　2017秋　

が今週末　新潟市で開催されます。

県内のリフォーム業者のみならず、新築、不動産情報も！

また、各種セミナーや著名人によるトークショー、

お子様が喜ぶキャラクターショー、
FMPORTのステージトーク＆セミナー
また、あのコストコのフェアやグルメ＆体験イベントも開催！

☆新潟会場☆
8月26日(土)・27日(日)　10:00-17:00
新潟市産業振興センター　大展示ホール・大・中会議室
新潟市中央区鐘木185-10

住まいに関する情報をゲットするなら、この機会に、是非。

詳細は下記ページから
日報住まいのリフォームフェア　2017秋＞＞


☆ラジオ特別生中継も･･･！！！

リフォームフェア会場よりラジオの特別生中継も予定しております。
8月25日(金)　BSNラジオ　15:30頃〜
8月27日(土)　FMポート　   10:00頃〜

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ありがとうございます！長岡お客様感謝祭！！

今日の県内の最高気温が39度とか！！

体温より高いこの日、どうすごしたらいいのでしょうか…。

そんなお悩みは是非アクトにご相談くださいね！！

さて、県内では夏祭りの盛りですが、

アクトでも週末にお祭りを開催しました！

アクト長岡店の夏の風物詩（？）

お客様感謝祭！

さまざまなことを企画してお客様をお迎えしました。

実は、アクトでリフォームさせていただいたお客様にもたくさんご協力いただいたんですよ！！

たとえば、、、

毎年人気のカイロプラクティック

お悩み相談の占いコーナー

奥様、お子様に大人気のネイルアート

掘り出し物が絶対あるジャンク市

全てアクトのお客様にお店を開いていただきました。

とても人気で、順番待ちまでできていました。

そして、新潟のイベントでも人気だった
手作りのデトックスウォーター

私たちも飲みましたが、やっぱりおいしい！

そして体にも良いとなると、、、作って飲まなきゃですね！

私たちも皆様にお会いできてとても楽しかったです！

アクト長岡店では、毎日ブログ更新中＞＞

リフォームのご相談はアクト各店でも行っておりますので、お気軽にお問合せくださいね♪

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リフォームのアクト夏期休業のご案内

アクトでは下記の期間、各店、夏期休業とさせて頂きますので、ご案内申し上げます。

休業期間中は何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

夏期休業期間　　2017年8月13日(日)　〜　8月16日(水)

※8月17日(木)から営業いたします。

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なお、リフォーム＆インテリア　アクト各店は通常通り営業します。
《流通スタジオ》
住所：新潟県新潟市西区流通センター5-4-2
電話：025−260−8753
営業日：土曜日・日曜日・月曜日
《万代店》
新潟県新潟市中央区万代1-2-12　コスモ万代１階
電話：[phone]
定休日：木曜日
《万代店2》
新潟市中央区万代1-2-19 PACE万代1階
定休日：木曜日

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