【広報上越】「ワーク・ライフ・バランスの推進を」掲載

こんにちは。

妙高山が雪化粧

そんなニュースが飛び込んできた今日のお知らせです。

【広報 上越】2022年11月号　特集「ワーク・ライフ・バランスの推進を」

11月25日発行の広報上越の特集記事として、弊社を取り上げていただきました。

4ページ目に掲載しています。

広報上越は上越市内の各世帯への配布の他、

下記URLからもご覧いただけます。

https://www.city.joetsu.niigata.jp/site/koho-joetsu/koho-2022-11.html

また、ワークライフバランスの先行推進企業として新潟県発行の冊子「ワークライフバランス基本のき」2020年度版にも掲載されています。

下記URLから2020年度版をお選びください。

https://www.pref.niigata.lg.jp/sec/shigototeijyu/1356865528221.html

こちらは、企業の経営者・総務人事担当者向けに、取組の必要性や効果、実践手順などを解説した冊子です。

弊社では、「ワークライフバランス」「働き方改革」という言葉が認知されるもっと前の30年程前から、社員が働きやすい環境を考え整え続けています。

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アクトはリフォーム相談無料。
どんなことでもかまいません、お気軽にご相談ください。

アクトは県内上越・長岡・新潟で土日も元気に営業中♪

住まいのリフォーム専門店アクトのお問合せ先
電話(通話料無料)：0800-111-8753
メール：[e-mail]
お問合せ
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【日経MJ】第40回サービス業総合調査結果全国35位【新潟県1位】

【日経MJ】第40回サービス業総合調査結果

2022年10月19日(水)付の日経MJにて、 第40回サービス業総合調査(売上高ランキング)の結果が記載されておりました。

その結果、弊社�願�城建工の住まいのリフォーム専門店アクトは、

おかげさまで住宅リフォーム部門において、全国35位となっています。

これも日頃からご愛顧頂いているお客様のお陰と、 社員全員感謝の気持ちでいっぱいです。

今年もお客様のより良い暮らしのために、リフォームのお手伝いをさせて頂きますので 今後ともよろしくお願い致します。

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【電話応対】四年連続新潟県No.1

こんにちは。

2022年度電話応対コンクール第63回新潟県大会が開催されました。

昨年同様、新型コロナ感染拡大防止策とし、全ての大会を収録審査で行われました。

開催日：2022年9月28日〜30日
審査発表日：2022年10月6日
弊社社員 新潟県大会結果
優勝：大槻(全国大会出場)
優秀賞：斎木
優秀賞：大坪、古川、堀

 優勝の大槻は全国大会へ出場します。

新潟県大会は、
新潟県内の上越、中越、下越エリアに出場した約200名の中から３ブロック大会を勝ち進んだ33名が出場し、
弊社からは下記14名が県大会に出場しました。

新潟・下越ブロック大会
優勝：大槻
優秀賞：滝沢、櫻井、堀、加藤、清水、三林、古川

中越・魚沼ブロック大会
優勝：加藤
準優勝：阿部

上越ブロック大会
優勝：斎木
準優勝：大坪
優秀賞：駒澤、笹川


なお、全国大会は山口県で有人会場での開催が決定されており、
電話応対競技の内容については、インターネット上で配信されるそうです。
全国大会実施日：11月18日（金)


大槻は三度目の全国大会出場となります。
応援のほどよろしくお願い致します。

第６１回 電話対応コンクール全国大会 in 山口 (oucon.jp)

尚、県大会優秀者及び、各ブロック優秀者の電話応対の様子は、下記サイトからお聞きいただけます。
2022年度 電話応対コンクール新潟 特設サイト｜総合トップページ (jtua-niigata.com)

お客様に、「頸城建工に電話して元気が出たわ」「アクトに電話してよかったわ、また声が聞きたい」と思っていただけるような電話応対を心がけていきます。



電話応対コンクールとは〜公益財団法人日本電信電話ユーザ協会のサイトより〜
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。

電話応対コンクール　新潟県大会
主催/公益財団法人日本電信電話ユーザ協会　新潟支部
後援/総務省新設総合通信局/一般社団法人新潟県商工会議所連合会/NTT東日本新潟支店/株式会社ドコモCS新潟支店/テルウェル東日本�叶V潟支店

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