2015年06月26日

リフォームのお客様からの嬉しいお話♪

こんにちは!
ちょっと涼しい毎日から一転、今日は朝からムシムシ。いかがお過ごしですか??


先日、リフォームのアクトのお客様から社員の佐藤宛に一本の電話がありました。
今、アクトでは、アクトの新店舗のお知らせのお電話を掛けているのですが、
佐藤が、とあるお客様にお電話を掛けさせていただいたときに、弊社に対するご意見を頂きました。

その後、そのお客様からお電話を頂いたのです(佐藤が不在時でしたので、伝言と言うカタチでした)。

「佐藤さんは(前回の電話で)私の意見をシッカリと聞いてくださり、『貴重なお話ありがとうございました』と言われました。そして、その後お葉書を頂きました。私はそれに感動しまして、私が佐藤さんにお礼を言いたくて電話したのです。葉書にも『貴重なご意見頂きありがとうございます。今後とも、頸城建工・アクトをよろしくお願い致します。佐藤詩織』とありました。いまどきの若い人には珍しく、清純と言うか、シッカリしていて、佐藤さんのような素晴らしい方が居れば、頸城建工さんも安泰だと社長さんにもお伝えしたいくらいです。佐藤さんに本当に感謝申し上げます。ありがとうございました。」

という、とても嬉しいお話でした。
佐藤は今年大学を卒業後、入社して3ヶ月の社員です。手前味噌ながら、佐藤の行動がお客様に感動していただけた事、とても嬉しく思います。

それだけではなく、お客様からご丁寧にお電話まで頂けた事、とても有難く、お客様には感謝しかございません。すぐに社内で共有させて頂きました。本当にありがとうございます!

本当にお客様のお役に立てているのだろうか、ご迷惑をお掛けしていないだろうか、喜んでいただけるだろうか、喜んでいただける為にはどうしたらいいだろうかと、日々考えています。
そんな中、このような生の声を頂き、とても嬉しかったです。
今回は一例としてご紹介させていただきました。

今後も、お客様に喜んでいただけるよう、必要とされる企業であるように勤めてまいりますので、宜しくお願い致します!



-----------屋根・外壁リフォームセミナー&相談会@新潟ユニゾンプラザ-----------

新潟市中央区にお住まいの方必見!(チラシご覧になりました?)
*開催日*
 6/27(土) 
*時間*
 9:30〜12:00
*セミナー開催時間*
 1回目*10:00〜10:45
 2回目*11:00〜11:45
*会場*
 新潟ユニゾンプラザ小研修室4
 新潟市中央区上所2丁目2番2号
 

詳しいご相談がある方は、外装劣化調査診断士による相談コーナーへ
外装・屋根をリフォームする際に知りたい予備知識、まるっとまとめてお話いたします。
お気軽にお越し下さい!

また、セミナー予約特典もございます★
詳しいお問合せ、セミナーお申し込みは
0800-111-8753(フリーコール)
025-284-8753(ケータイから)


-----------アクト長岡店お得意様限定イベント-----------
お客様感謝祭!

*開催日*
 6月27日(土)、28日(日)
*時間*
 10:00〜17:00
*会場*
 TOTO長岡ショールーム
 長岡市古正寺3-75

※アクト長岡エリアのお客様限定イベントとなります。
是非、ご自宅に届きました御葉書を持参の上、ご来場下さい。

アクト長岡店一同、ご来場お待ちしております♪
お気軽に足をお運び下さい

長岡店一同心よりお待ちしています。



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★住まいに関する悩み、ご相談、お見積もり依頼、お気軽にお問合せ下さい★

アクトは県内上越・長岡・新潟に!土日も元気に営業中♪
住まいのリフォーム専門店アクトのお問合せ先
フリーコール:0800-111-8753

メール:act@kubiki-kenko.com
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posted by KUBIKI at 10:22| アクトのリフォームエピソード | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年05月03日

営業日記

こんにちは!



新潟・木村&田村がブログを更新しました。

田村のブログ内容を一部ご紹介いたします。



田村のブログ転載!---------------------

打合せをさせて頂きましたI様について書かせて頂きます。

I様は近々ご結婚される予定で、それを機にI様のご両親とI様ご夫妻で同居される予定です。そのため、お住いの改装と増築をお考えでご相談頂きました。



結婚という人生の一大イベント、そしてI様ご夫妻の新生活が始まるということで、自然と打合せにも気合いが入ってしまい、気づいたら打合せが終わったのは、始まって二時間以上経った午後1時前でした。



I様長時間ありがとうございます(>_<>

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新潟・木村のブログ

新潟・田村のブログ


2009年01月20日

リモデルスタイル作品コンテスト 奨励賞受賞

昨年9月〜11月の期間でTOTOが実施されました

「リモデルスタイル作品コンテスト」にて、



信越ブロック奨励賞を受賞いたしました



今回賞を頂いたお宅は、以前からブログでもご紹介しております

新潟市のI様宅です。

施工例A-93はコチラから⇒



アパートの2戸を1つにして、ひとつの大きい空間にしたI様宅の

リフォーム後のお写真大公開しちゃいます。





↑現在のアクトのホームページのトップにも使わせてもらっています♪



 

↑使い勝手をとことん追究した世界で一つのR型オーダーメイドキッチン。



 

↑照明は、全て間接照明にし、調光システムを導入しました。

また、吹き抜けを設け、開放感あふれる空間にしました。

写真右は、二階の子ども部屋。



  

↑アクト青山スタジオにて、ご主人が一目ぼれしたシャワーブース。

トイレ、浴室ともに、細部までこだわった落ち着きのある空間に。
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