こんにちは！
先週9/4、電話応対コンクール上越ブロック大会が開催されました。
弊社では毎年このコンクールに出場しています。
企業にとって電話はとても大切なもの。
それは、弊社頸城建工においても同じです。
この電話応対コンクールでは
予め設けられた設定を元に、かかってきた電話にお応えします。
年々出題傾向が難しくなってきており、
予め設けられた設定を元に、かかってきた電話にお応えします。
年々出題傾向が難しくなってきており、
今年の電話相手は久しぶりの企業様！
より実践スキルが求められています。
より実践スキルが求められています。
上越ブロック大会には７名が出場し、下記の成績を収めました。
優勝：斎木扶美恵
優秀賞：坂井優
優秀賞：大坪美穂
奨励賞：伊熊亮
上越タイムスさんから取材を受け、
大きく取り上げていただきました！
おかげさまで、お客様や取引企業様から沢山のお声を頂いています。
ありがとうございます。
斎木、坂井、大坪は10月9日に新潟市の新潟グランドホテルで開催される県大会に出場します。
また、テープ審査大会では、
滝澤真弓が優秀賞を受賞し、同じく県大会へ出場を決めました。
また、以降のブロック大会は
来週 9月11日（水）は 新潟市 新潟グランドホテル
再来週 9月18日（水）は 長岡市 アオーレ長岡
にて開催され、こちらも弊社から選手が出場予定です。
ブロック大会、県大会共に見学自由ですので、県内トップクラスの電話応対の技を是非ご覧下さいませ。
ここで電話応対コンクールのご説明。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会HPより
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会HPより
私どもは、お客様が、頸城・アクトさんへ電話して良かった、お店に行って良かった。
などお客様が安心して、任せて頂けるように、お客様のご満足を目指して参りますので、
いつでもお気軽にお電話やご来店頂きたいと思います。
などお客様が安心して、任せて頂けるように、お客様のご満足を目指して参りますので、
いつでもお気軽にお電話やご来店頂きたいと思います。
アクト各店、ご相談無料で承っておりますのでお気軽にお問合せください。
アクトはリフォーム相談無料。
どんなことでもかまいません、お気軽にご相談ください。
お電話だけではなく、ご来店もお待ちしています
アクトは県内上越・長岡・新潟で土日も元気に営業中♪
住まいのリフォーム専門店アクトのお問合せ先
フリーコール：0800-111-8753
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